05 营销理论发展从“P”时代进入“C”时代
80年代以来，一种新的营销战略观念在日本、欧美各国兴起，那就是顾客满意度(Customer Satisfaction)。科特勒认为“满意是一种感觉状态的水平，它来源于对一件产品所设想的绩效或产出与人们的期望所进行的比较”。所以，公司营销的目标就是提高期望同时提升绩效，两者结合，追求所谓的“整体顾客满意(Total Customer Satisfaction)”。
04 营销理论发展进入“P”时代
在营销历史上，再也没有比“P”字游戏影响面更大的了。至今，在营销史上，没有什么比营销4P影响更大的了。不管你是营销专业人士，还是营销的业余爱好者，甚至，你根本就从事与营销不相关的工作，但你却可能知道营销中的4P。业界公认的是密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡1960年提出，横扫了授予企管硕士学位的商学院。麦卡锡的著名“4P”组合，就是产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion）四个单词的第一个字母缩写为4P。它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播。
03 市场营销理论的发展
市场营销是从市场调研开始的。1923年美国人A·C·尼尔逊开始创建专业的市场调查公司，市场研究建立营销信息系统的工作就成为营销活动不可分的有机体。30年代弗瑞德·E·拉克和C·E·克拉克把“市场信息的收集与阐释”破天荒地正式纳入营销概念。他们指出市场信息是“对事实或近乎事实的收集与阐释，或对事实的估计与推测，诸如什么产品可以买得到，销售者想卖什么，采购者想购买些什么，各自愿意付或承接的价格是多少。
02 SWOT分析法
这种分析方法直观、使用简单是它的重要优点。即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具，也可以得出有说服力的结论。但是，正是这种直观和简单，使得SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷。例如SWOT分析采用定性方法，通过罗列S、W、O、T的各种表现，形成一种模糊的企业竞争地位描述。
01 营销的一些基础知识
很多人对营销有一定的误解，认为营销就是卖产品，把营销和销售等同起来，你看看企业的部门设置或名称就知道了。当我国最开始引进这门学科的时候，对其的翻译有好几种。其中一种翻译就是“销售学”，认为这门学科主要研究的是企业如何将生产出来的产品更好地销售出去。随着后来对营销学的深入了解，才发现销售只是营销活动的组成部分之一，才把“marketing”翻译为“市场营销学”。
创业企业如何招聘到合适的人才
在团队组建过程中深刻体会到，初创企业在人才竞争上的无力，找到合适的人是一件很困难的事情。为了能组建团队，我们大多数时候只有降低招聘要求才能招来人选，不过要求虽然降低了，我们还是组建了一个合适的团队来保证业务流的运转。在组建团队的时候，我认为作为初创企业要找到合适的才才，应该要做到以下8点。
个人微创新的2种身法和2种心法
2种身法第一种身法：转身从实转到虚，从传统的产品经济转到现在的体验经济。个人微创新一定要选择体验经济，因为选择产品经济是干不过传统行业的老大们的，他们的规则，既定的规模，我
是否要使用第三方帐号体系
互联网因开放而变的繁荣，开放也是互联网永恒的主题。开放自己的用户体系，供其他第三方的网站的用户登陆使用，就是互联网开放的最好举证。使用第三方帐号体系，从实际情况看，现在越来越多的网站开始支持这种登陆方式，从数量上来看已经初具规模。国内网络上应用范围比较广泛的第三方帐号登陆有新浪微博、QQ、360、人人网等，国外就数Google、Facebook这两家独大了。
空降兵如何尽快融入团队
公司发展到一定程度，空降几个高层管理人员好像是很常见的事情。据统计空降兵的成功率仅为10%，公司原有人员只有20%持欢迎态度，超过50%是观望态度。种种数据对空降兵都是不利的，通过以往的经历，我认为空降兵最难的是融入团队，老板的期望，团队成员的观望都给空降兵融入团队增加了不少的空难，数据也显示超过八成的空降兵都阵亡于“水土不服”。
好的设计师是鼓励出来的
设计师埋怨领导乱指挥，不给自己设计留有空间；领导抱怨设计师不动脑子，设计出来的东西不符合要求。为什么会出现这样的情况呢？当事双方都有一定的责任，不过我认为这里面领导的责任较大些。之所以说领导的责任大，是因为领导有帮助员工成长的责任，员工设计符合要求的东西，自己挽起袖子上，设计师如何成长?