潘德成

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是否要使用第三方帐号体系

发布于2013-07-19 20:48:45

互联网因开放而变的繁荣,开放也是互联网永恒的主题。开放自己的用户体系,供其他第三方的网站的用户登陆使用,就是互联网开放的最好举证。使用第三方帐号体系,从实际情况看,现在越来越多的网站开始支持这种登陆方式,从数量上来看已经初具规模。国内网络上应用范围比较广泛的第三方帐号登陆有新浪微博、QQ、360、人人网等,国外就数Google、Facebook这两家独大了。

第三方帐号登陆有三个角色,开放方、接入方和用户。这三方有各自的利益诉求,正是这些诉求的契合才成就了第三方帐号登陆的繁荣。用户想一个帐号跑遍互联网;第三方网站想增加自己帐号的黏性;  接入方想降低用户的注册门槛,增加网站的注册量,获取用户在第三方网站的相关信息。当接入方或开放方的利益受到影响时,这种联合就会破坏。例如,Zynga从2013年3月22日就宣布弃用Facebook 账号体系,将逐渐从Facebook中独立出来,拒绝用户用Facebook账号登录,旨在建立自己的用户体系。

登陆方式

登陆方式有两种,一种是Open ID的方式,这类方式目的是为了帮助网站确认一个用户的身份,缺点是难以控制访问的资源,目前大多数第三方登陆已淘汰这种方式;第二种方式是OAuth方式,这类登陆方式目的是为了授权第三方在可控范围下访问资源,如果你在授权登陆的时候看到选框,可以选择第三方网站的行为,都是此类授权方式。

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各方诉求及利弊分析

用户:

  1. 诉求:一个帐号跑遍互联网;
  2. 好处:减少帐号注册、一个帐号登陆网站,减少记忆成本、具有一定的安全性,平台授权管理,相对安全;
  3. 坏处:用户隐私泄漏,授权之后一般都能查看用户的相关资料;无良网站恶意修改帐号资料及信息;

接入方:

  1. 诉求:获取用户社交网站信息、降低用户注册门槛;
  2. 好处:可以增加网站注册量、简化产品流程,让产品更简洁、方便分享,有利于产品推广运营、用户信息数据同步更新,获取用户最新数据;
  3. 坏处:受限于第三方网站用户群体范围,不一定和自己的目标用户群体契合、第三方网站故障及安全风险、第三方网站的产品生命周期;

开放方

  1. 诉求:增加帐号黏性和活跃度;
  2. 好处:可以维持或增加自身用户的黏性及活跃度;
  3. 坏处:接入方的滥用用户帐号、竞争对手监控信息;

接入建议

是否要使用第三方帐号体系,要看网站的需求,不能跟风做,要仔细的评估,权衡利弊之后再做决定。如果你的网站有接入第三方帐号的诉求,我这里有几点建议,也是我在接入第三方用户体系所考虑的。

  1. 保留自己的帐号体系,不完全依赖第三方(说实话这些开放平台我只相信Google);
  2. 用户授权之后,再自己的用户体系中生成一个自己的帐号,对接入方利好;(这种做法已经违背了第三方登陆设计的初衷,接入方和开放方都获得了自己想要的信息,对于用户来说一点都没变的简单,还泄漏了自己的第三方帐号。这相当于用户注册网站之后绑定了你的第三方帐号而已。)
  3. 合理选择开放方,要让自己的目标客户群体与开放方的用户群体最大程度的契合;
  4. 完善自己用户系统的生态机制,降低对第三方帐号的依赖。