潘德成

一个人的气质里,藏着你走过的路,读过的书和爱过的人。

读《超级用户》

发布于2018-12-29
《超级用户》这本书的作者是 Eddie Yoon ,英文版本在2016年12月出版,中文版本由中信出版社在2017年9月出版发行。本书的副标题是低成本、持续获客手段与赢利战略。

我们习惯上把书中定义的超级用户称之为种子用户,种子用户对于一款产品的重要性,是怎么强调都不为过的。在一个创业风起云涌的时代,种子用户的文化已经深入到每一个创业者心中,创业者在创业伊始就是去寻找自己的超级用户。因为创业者知道,只有找到属于自己产品的超级用户,才能验证商业模式,以此发展更多的用户。

超级用户的五大特质:

  1. 他们不仅愿意在某类产品上花大价钱,还对开发产品新用法有很强烈的兴趣,并且行动力十足;
  2. 每款产品都有自己的超级用户;
  3. 他们不仅花钱购买产品,还对产品投入感情。相比其他用户,超级用户能从产品中寻找到更多的意义和价值;
  4. 他们的辨识度很高。大数据以及社交媒体能找到他们的身影;
  5. 他们愿意购买更多的产品,并把产品推荐给身边的人。超级用户的贡献度是其他用户的三倍,他们通过社交媒体或口口相传把产品信息传递给更多的人。

普通用户转变成超级用户的关进因素: